นี่คือสไลด์ที่ใช้สอนในงาน Social Media For Non-Profit ให้กับภาคี สสส. เมื่อวันที่ 24 มิถุนายน 2553 ที่ผ่านมา โดยสไลด์นี้มี key หลักอยู่ที่เนื้อหาของ Content ที่จะถูกแชร์ออกไป และมอง Social Media เป็นแค่เครื่องมือหนึ่งในออนไลน์ที่ใช้ทำงานกันครับ

ปล. ไม่รู้ทำไม หน้าแรกทำไมถึงมีประโยคซ้ำ

นี่คือสุดยอดงานวันเกิดที่เจ้าของวันเกิดจะไม่มีวันลืม โดยงานวันเกิดนี้เป็นของพนักงานขับรถประจำทางของกรุง Copenhagen ที่มีชื่อว่าคุณ Mukhtar โดยเค้านั้นไม่ได้คาดคิดว่าจะมาเจองานวันเกิดที่สุดไม่คาดคิดเช่นนี้ ซึ่งเกิดขึ้นจาก Flash-mob โดยเหตุการณ์นี้เกิดขึ้นในวันแสนธรรมดาที่พนักงานขับรถประจำทางทำหน้าที่ปกติเหมือนทุก ๆ ใครละจะนึกว่าวันนี้จะกลายเป็นวันที่พิเศษที่สุดที่เกิดขึ้นในชีวิตเค้า และอาจจะเป็นวันที่ดีที่สุดในชีวิตเค้าก็ได้ ลองไปดูคลิปด้านบนได้ครับ ว่าใครเจอแบบนี้ก็คงต้องดีใจ จนน้ำตาไหลและคงไม่ลืมไปชั่วชีวิตแน่

จากหนังสือนิตยสาร Wired ฉบับล่าสุดหน้าปก Bill Gates ผู้เป็น Geek ที่ยิ่งใหญ่แห่งอาณาจักรไมโครซอฟท์ คู่กับ Geek ยุคใหม่อย่าง Mark Zuckerberg แห่งอาณาจักรที่กำลังก่อเกิดอย่าง Facebook

ภาพนี่เป็นการคู่กันของ Geek ที่ยิ่งใหญ่ของ 2 ยุคและยังเป็นการบอกนับ ๆ ถึงการส่งต่อไม้ในการพัฒนาวงการไอทีให้แก่กันแล้วด้วย

ลองอ่านเพิ่มเติมที่ Wired

ผลจากงาน f8 เมื่อวันที่ 21 เมษายนที่ผ่านมาที่ San Francisco ซึ่งงานนี้เป็นงานของ Facebook Developer และ ผู้ใช้ Facebook ภาคธุรกิจทั่วไป หรือนักลงทุนมารวมกัน เพื่อพบกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหม่ของ Facebook ซึ่งจะมีการพูดถึงเว็บเครือข่ายสังคมหรือ Social Web ความเสี่ยงในการเปลี่ยนแปลงและการปรับเปลี่ยนสู่ยุคใหม่ที่จะเกิดขึ้นโดย Facebook

ในงานนี้ได้มีประกาศสำคัญจาก Founder ของ Facebook นั้นคือ Mark Zuckerberg เกี่ยวกับการเจริญเติบโตของ Facebook ที่น่าจะมีผู้ใช้มากกว่า 450 ล้านคน มีจำนวนผู้เข้าชมเว็บมากกว่า 500 ล้านคนต่อวัน ทำให้มี PageViews ในปัจจุบันเฉลี่ยเดือนละ 220 พันล้านคนต่อเดือน ทำให้ตอนนี้ Facebook นั้นมีจำนวนยอดคนเข้าชมนั้น
มากกว่าเว็บไซต์อย่างYahoo! หรือ Microsoft แล้ว (ข้อมูลจาก Mashable.com) นอกจากนี้ในงานยังประกาศเรื่องนวัตกรรมใหม่ที่จะออกจาก Facebook อย่างเช่นการ ทำผลิตภัณฑ์ชิ้นใหม่ออกมาท้าชนกับ Google Docs อย่างเว็บไซต์ Docs.com ซึ่งนี่เป็นผลงานที่ทำร่วมกันระหว่างนักพัฒนาของ Facebook และ Microsoft โดยเว็บไซต์นี่จะให้บริการเครื่องมือด้านเอกสารออนไลน์เช่นเดียวกับ Google Docs ทำให้นี่เกิดการท้าชนอย่างจัง ๆ กับอาณาจักรแห่ง Google แล้ว นอกจากนี้ยังเกิดความร่วมมือต่างอย่างเช่น Pandora เว็บไซต์เครือข่ายคนชอบเพลงก็จะทำการเชื่อมต่อกับ Facebook หรือแม้แต่ Yelp Social Network ที่มาแรงก็ขอเชื่อมกับ Facebook เช่นกัน และในอนาคต Facebook ก็จะมีระบบการเงินเป็นของตัวเองอีกด้วย

นอกจากนี้ทาง Facebook ยังได้ประกาศ API ตัวใหม่ของตัวเองที่จะมีชื่อว่า Graph ซึ่งจะทำให้ทุก ๆ เว็บไซต์สามารถเชื่อมต่อกับ Facebook ได้ดีขึ้น และสร้างเว็บไซต์ที่มีหน้าต่าง ๆ ให้กลายเป็นเหมือน Facebook ได้ ทำให้หน้าที่มีหรือข้อมูลเรื่องต่าง ๆ ที่เยอะนั้นกลายเป็น Unique Page เหมือน Fan Page บน Facebook ได้ นอกจากนี้ทาง Facebook ยังได้ประกาศ PlugIn ของ Facebook ที่จะสามารถให้คนทั่วไปเข้ามาใช้ไปแปะเว็บได้ โดยใช้ชื่อว่า Social Plugin เจ้า Social Plugin นี่เองที่จะทำให้ Facebook สามารถสร้างอาณาจักรและเว็บเครือข่ายของตัวเองได้อย่างง่ายได้ต่อไป

Social Plugin

Social Plugin นั้นคือเครื่องมือของ Facebook ที่ให้นักพัฒนาเว็บไซต์หรือผู้ที่สนใจสามารถนำเอาเจ้าเครื่องมือชอ้นเล็ก ๆ เหล่านี้เอาไปติดใส่ในเว็บตัวเอง ซึ่งเมื่อก่อนมีแต่ Widgets ที่ทาง Facebook ทำให้หรือถ้าจะใช้ PlugIn อื่น ๆ ก็ต้องใช้เครื่องมือจากนักพัฒนาอื่น ๆ ที่ไม่ใช่ Facebook แทน เจ้า Plugin ที่ว่านี้ประกอบด้วย

Like Button

“ปุ่ม Like” ซึ่งปุ่มนี้จะสามารถเอาไปแปะไว้ที่ไหนก็ได้ในเว็บไซต์ เมื่อเพื่อน ๆ หรือคนที่ผ่านไปมามากด Like ข้อมูลนั้นจะถูกส่งกลับไปโพสลง Wall ของผู้ที่มากด Like โดยอัตโนมัติ (ไม่มีการ Authentication ใด ๆ ทั้งสิ้น) ซึ่งสามารถทำได้โดยการเอาโค้ดมาแปะใส่ไฟล์ธีมของเราเอง อย่างเช่นที่เว็บนี้หรือ เว็บ levis.com และ IMDb

Recommendations

การแนะนำ เป็นการแสดงเนื้อหาในเว็บว่า เนื้อหาในเว็บอันไหน ที่คนมากดแนะนำมากที่สุด ทำให้รู้ว่าเนื้อหาไหนที่คนชอบกด Like มาที่สุดบน Facebook เป็นเหมือนการโหวตเนื้อหาเพื่อให้คนอื่นมาอ่านเพิ่มเติมเช่นกัน

Login with Faces

Login with Faces เป็นการเข้าเว็บคุณด้วย Account ของ Facebook เมื่อเข้ามาจะทำการแสดงหน้าของคนที่ Log in อยู่ในเว็บไซต์ของตนเองแทนที่จะใช้การ Log in แบบทั่ว ๆ ไป โดยเราสามารถกำหนดค่าต่างได้ว่าจะให้รูปใหญ่แค่ไหน แสดงรูปมากแค่ไหนก็ได้

Comments

Comments นั้นทาง Facebook เปิดให้เราสามารถเชื่อม Comments ของเว็บเราเข้าสู่เว็บของ Facebook นั้นได้เช่นกัน โดยการนำเอาโค้ดของ Plugin นี้มาติดตั้งใส่เว็บของเรา ก็จะสามารถมีกล่องแสดงความคิดเห็นเพิ่มขึ้นมาอยู่ในหน้าต่าง ๆ ของเราได้ทันที โดยเจ้ากล่องแสดงความคิดเห็นนี้ จะมีปุ่ม Like ติดมาให้ด้วย ทำให้เราสามารถรู้ได้ว่ามีคนชอบและแสดงความคิดเห็นมากน้อยแค่ไหนต่อเนื้อหาเว็บเรา นอกจากนี้เมื่อคนแสดงความคิดเห็นแล้ว ความคิดเห็นเหล่านั้นจะถูกกลับไปโพสลง wall ของผู้โพสด้วยว่าโพสอะไร ที่ไหน ซึ่งเป็นการกระจายข้อมูลเนื้อหาเราออกไป

Activity Feed

Activity Feed นี่เมื่อนำไปติดตั้งยังเว็บไซต์ของตัวเองนั้น จะทำให้สามารถเห็นได้ว่า คนที่เข้ามายังเว็บนั้น เข้ามาทำอะไรบ้างในเว็บของเรา ไม่ว่าจะเป็นการกด “Like” “Share” หรือ “Comment” ข้อมูลดังต่อไปนี้จะถูกส่งไปยัง Facebook ของผู้ที่โพสเช่นกัน โดยจะไปอยู่ในส่วนของ Wall

Like Box

Like Box นี่จะทำให้เจ้าของหน้า Page แต่ละ Page ของตัวเองนำเอาโค้ดดังกล่าวมาใส่หน้าเว็บของตัวเอง เพื่อให้สมาชิกของเว็บสามารถกด “Like” โดยไม่จำเป็นต้องเข้า Facebook และยังสามารถดูกิจกรรมล่าสุดที่เกิดขึ้นใน facebook รวมถึงเพื่อน ๆ ที่เข้ามากด “Like” ด้วยว่ามีใครบ้าง

Facepile

Facepile นี่คือ PlugIn ที่จะทำให้เห็นหน้าเพื่อนที่ทำการเข้าเป็นสมาชิกของเว็บคุณ ว่ามีใครบ้าง โดยหน้าที่แสดงนั้นสามารถกำหนดขนาดหรือจำนวนที่จะแสดงให้ได้ด้วย

Live Stream

Live Stream นั้นเป็น PlugIn ที่ให้คนที่เข้ามาชมเว็บไซต์หรือเว็บโปรแกรมมาแสดงความคิดเห็นต่อเรื่องใดเรื่องหนึ่ง ซึ่งนี่เหมาะกับกิจกรรมหรือเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นอย่าง Real Time อย่างเช่น Video Live Stream, Webcasts, การสัมภาษณ์สดผ่านอินเทอร์เนต หรือ เกมที่เล่นด้วยผู้เล่นหลายคน

นอกจากนี้ในงาน f8 นี่ยังมีกิจกรรมอื่น ๆ นอกจากการประกาศ Graph API หรือ Social PlugIn ซึ่งก็น่าสนใจทีเดียวนั้นคือสิ่งที่เรียกว่า Facebook Presence

Facebook Presence นี่เป็น Location Service ของ Facebook ซึ่งเป็นบริการคล้าย ๆ กับ Foursquare โดยใช้การ Check-in เช่นกัน โดยในที่จะใช้ check-in จริง ๆ จากบัตรประจำตัวผู้ร่วมงาน f8 ซึ่งเป็นบัตรที่มี RFID ติดอยู่ วิธีการใช้นั้นไม่ยาก คือ

1. ลิงก์ Token ของบัตรตัวเองเข้าไปโดยการป้อนเลขหมายเข้าไป (RFID)
2. เอาบัตรดังกล่าวไปแปะตามเครื่องอ่านที่ให้ Check-in เพื่อทำการ share activity ต่างที่ทำบริเวณนั้นไปยัง Facebook

ที่มาของ Facebook Presence

ที่มาของ Facebook Presence นั้นเกิดจากวิศวกร 2 คนที่ชื่อ Pedram Keyani และ George Lee ที่จะทำ reader ครั้งแรกใน Facebook หลังจากคุยกันถึงความต้องการในเรื่องเบียร์และเทคโนโลยี พวกเขาได้ทำ Keg Presence ในงาน HackAthon ที่บริษัทเพื่อให้พนักงานมาแชร์การดื่มเบียร์กัน ซึ่งพนักงานจะถูกถ่ายรูป สร้าง tag สร้างเรื่องราวและป้ายต่าง จาก Keg Presence นี้

อนาคตของ Facebook Presence

Facebook นั้นเคยคิดจะทำ QR code ในแผนมาทำ Location based service เช่นกัน แต่อาจไม่เป็นดังที่ Facebook คาดเมื่อนำมาใช้กับ scale ใหญ่ ๆ อย่างผู้ใช้ Facebook ที่มากกว่า 450 ล้านคนนั้นเอง ซึ่งการที่ต้องพกป้าย RFID นี่ไปมาเป็นอุปสรรคสำคัญที่ทำให้การใช้ QR code นี่ลำบากมากขึ้น แต่การใช้งานเช่นนี้น่าจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ในที่สุดในอนาคตเนื่องจาก ในงาน F8 นั้น Facebook ได้ให้ความสำคัญกับเรื่อง mobile มาก ซึ่งนี้มีความเป็นไปได้ว่าจะเห็นเจ้า RFID หรือ QR code อยู่ในมือถือเองก็ได้

การประยุกต์ใช้งาน

การประยุกต์ใช้งาน Facebook Presence นี่สามารถนำมาเป็นส่วนหนึ่งของบัตรประชาชนแบบ Smart Card ได้เช่นกัน รวมถึงเอาไปใส่ในมือถือ เพื่อนำไป check-in กับตู้อ่านต่าง ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลข่าวสารจากทางรัฐได้ หรือแม้แต่ห้างร้านการสามารถใช้่เจ้า Facebook Presence นี่ ทำโปรโมชั่น ส่วนลด หรือแม้กระทั่งสะสมแต้มได้ สำหรับผู้ใช้เมื่อนำป้าย Facebook Presence นี่ไป check-in จะทำให้ข้อมูลกิจกรรมของคุณไปปรากฏใน social network เมื่อมีคนทำวิดีโอก็สามารถ tag วิดีโอนั้นหาคุณได้ต่อไป

Facebook Empire

จากที่เล่ามาทั้งหมดนั้น อาจจะยังนึกภาพไม่ออกว่าต่อไปนั้นจะเกิดอะไรขึ้น หาก Social PlugIn และ Graph API นั้นประสบความสำเร็จ (และคาดจะประสบความสำเร็จแน่นอนตามคนนี้) ด้วยปุ่ม “Like” แบบนี้ที่จะมีอยู่ในทุกเว็บต่อไปในอนาคต

จะทำให้ความสามารถของ Facebook นั้นไม่ได้คงอยู่แต่ใน Facebook.com อีกต่อไป แต่จะรุกเข้าสู่เว็บทั้งโลกมากขึ้น ทำให้เว็บต่าง ๆ ที่ติดตั้งปุ่ม “Like” กลายมาเป็นเครือข่ายเว็บของ Facebook ต่อไป การที่เว็บต่าง ๆ ติดปุ่ม “Like” นี้เข้าไปในเว็บ ทาง Business Insider นั้นระบุว่า

เป็นการช่วยให้เกิด Traffic มากขึ้นเข้าสู่เว็บจาก Facebook เนื่องจาก content ดังกล่่าวที่มีกิจกรรมการกด Like หรือ Comments นั้นไม่ได้เกิดขึ้นในเว็บที่ content นั้นอยู่แต่เพียงอย่างเดียว แต่ยังเกิดการแชร์ไปยัง Profile ของคนที่มากดหรือคอมเมนท์อีกด้วย ยิ่งทำให้เกิด Impression Views มากขึ้นจากใน Facebook ขึ้นไปอีก ทำให้ต้องเกิดการติดปุ่ม “Like” มากขึ้นไปอีก

ซึ่งทาง Mark Zuckerberg นั้นคาดว่าจะมีการกด “Like” อย่างน้อย 1 พันล้านครั้งใน Facebook ใน 24 หลังจากการประกาศในงาน F8 ซึ่งตอนนี้ผ่านพ้นไปเป็นที่เรียบร้อยแล้ว

การประกาศครั้งนี้ เป็นดังกระแสไฟไหม้ป่า เพราะทุก ๆ เว็บนั้นต้องการ traffic เข้าเว็บเพื่อนำไปหารายได้ และคงเว็บไหนที่จะยอมให้เว็บคู่แข่งติดตั้งปุ่ม “Like” อันน่ามหัศจรรย์หรือ Social Plugin อื่น ๆ เพื่อเพิ่ม Traffic ให้มากขึ้น ซึ่งเว็บทั้งหลายเหล่านี้ก็คงต้องติดปุ่ม Social Plugin นี้แล้วเช่นกันแล้ว ทำให้ความสามารถของ Social PlugIn ใน Facebook นั้นสามารถเปลี่ยนแปลงวงการเว็บไซต์อีกครั้ง และ Facebook ก็กลายเป็นมหาลอร์ดที่แหวนครองพิภพนี้ได้ไปในที่สุด

ด้วยพลังของ Graph API ที่จะทำให้ทุก ๆ หน้าของเว็บหรือทุก ๆ content ของเว็บที่ต้องเป็นหน้าอย่าง Facebook FanPage แล้วยังซ้อนด้วยพลังแห่ง Social Plugin ที่จะทำให้เกิดการแชร​์เรื่องราวต่างมหาศาลเข้าด้วยกัน ทำให้ตอนนี้ Facebook เริ่มมีความสามารถจน Google ต้องสะพรึงกลัว ซึ่งสิ่งที่ Google พยายามเปลี่ยนแปลงตัวเอง จากที่ทุกคนในอดีตต้องมุ่งมาหา Google แต่ตอนนี้ทุกคนแชร์เรื่องราวกันเองโดยไม่พึ่ง Google ทำให้ Google ต้องพยายามสร้างเครื่องมือเครือข่ายสังคมหรืออื่น ๆ เข้ามา (Orkut, Near me now, Latitude, Buzz, etc…) เพื่อทำให้คนแชร์กันผ่านระบบของ Google เอง แต่ก็ยังไม่ประสบความสำเร็จมากมายดังเช่นสมัยเก่า เมื่อเปรียบเทียบกับทาง Facebook แล้วที่คนดูวิดีโอมากกว่า Youtube มีระบบโฆษณาเป็นของตัวเอง มี Facebook connect ทำให้คนใช้ระบบของ Facebook Log in ได้ซึ่งต้องนนี้จะง่ายกว่าเก่า มีระบบ Social Game มีระบบโฆษณาของตัวเอง ซึ่งได้ผลมากกว่า Adsense และมีปุ่มมหัศจรรย์อย่าง Like,Share และ comment และในอนาคต Facebook จะมีระบบการเงินเป็นของตัวเองดังเช่น PayPal จะเห็นได้่ว่า Facebook นั้นครองความยิ่งใหญ่และการประสบความสำเร็จหลายประการไว้ในมือ ทำให้หมากตานี้ของ facebook ถือไพ่เหนือกว่า Google อย่างเห็นได้ชัด

การที่เว็บไซต์เกิดการเปลี่ยนแปลง และเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วนั้นทำให้ Google ตามกระแสนี้ไม่ทัน หรือไม่ก็ตามผิดไป จากการที่ทุกคนค้นหาระบบ กลายเป็นทุกคนถามกันเองและได้ข้อมูลแบบ Real Time ที่เกิดขึ้นจริงและเร็วกว่า Google ซึ่งหยุดนึ่งอยู่กับที่และต้องรอการ index เข้ามา เรื่องราวเหล่านี้ต้องทำการขอบคุณ Microblogging ที่เข้ามาปฏิวัติเว็บไซต์ให้เกิดการ Real-Time มากขึ้นเข้าไปอีก ยิ่งมีมือถือที่เล่น Social Networking ได้อย่างดีแล้ว ทำให้การเติบโตของ Social Network นั้นมีสูงขึ้นกว่า Google ไปอีก

การก้าวเข้ามาของ Facebook สู่เว็บไซต์อื่น ๆ นั้นจะทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลงอีกครั้งอย่างเช่นที่ Twitter เปลี่ยนโลกของการค้นหาและการสื่อสารมาแล้วเช่นกันในที่สุด

บทสรุป

สิ่งที่ Facebook ทำนั้นจะประสบความสำเร็จไม่มากก็น้อย แต่สิ่งหนึ่งที่ Facebook จะได้คือเครือข่ายของเว็บจำนวนมหาศาล และข้อมูลของเนื้อหาจำนวนมากมาย รวมถึงฐานผู้ใช้จะมากขึ้น อย่างไรก็ตามการใช้ Facebook Graph API และ Social Plugin นั้น ต้องพึ่งระวังการใช้ให้มาก เพราะเมื่อลองได้ใช้แล้วจะพบว่าความเป็นส่วนตัวหายไป ไม่มีระบบการยืนยันว่าจะให้เราโพสข้อความที่เรา “Like” นั้นลงใน Wall หรือไม่ หรือเรื่องอื่น ๆ นอกจากนี้อาณาจัร Facebook นั้นยังคงต้องเฝ้าระวังการกลับมาของ Google รวมถึงการเกิดขึ้นของ Social Media ใหม่ ๆ อย่าง Foursquare หรือ Gowalla ต่อไปเช่นกัน

อ่านเพิ่มเติม

• Facebook Developer Blog
• Facebook vs. Google: Game On
• Facebook May Not Be Skynet, but It Is Getting Smarter, and That’s Bad for Google
• Shocker: Facebook Does What’s Best For Facebook